Экстренная помощь

Куда обращаться при проблемах. Горячие линии и полезные ресурсы.

Горячие линии

Телефон доверия для детей и родителей

Бесплатно по России. Круглосуточно. Анонимно.

8-800-2000-122

Горячая линия Лиги безопасного интернета

Помощь при кибербуллинге, груминге, нежелательном контенте.

8-800-700-56-76

Полиция

Экстренная связь. Сообщить о мошенничестве.

102

Что делать, если...

Мошенники украли деньги

Звоните в банк → Блокировка → Заявление в полицию

Ребёнок стал жертвой груминга

Телефон доверия → Полиция → Психолог

Вирус на компьютере

Отключите от сети → Антивирус → Смена паролей

Утекли личные данные

Смените пароли → Уведомите банк → Monitor credit

Интернет-травля ребёнка

Сохраните доказательства → Школа → Полиция

Фейковый сайт/приложение

Сообщите в Лигу безопасного интернета → Антивирус

Алгоритм действий

1

Сохраняйте спокойствие

Не паникуйте и не обвиняйте себя или ребёнка.

2

Зафиксируйте доказательства

Скриншоты переписок, сайтов, звонков — всё, что относится к инциденту.

3

Обратитесь к провайдеру

Для блокировки вредоносного контента или сайта.

4

Подайте заявление в полицию

Лично или через сайт МВД. Россия активно расследует киберпреступления.

5

Получите психологическую поддержку

Телефон доверия — анонимно и бесплатно.